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¿Con cuanto tiempo de antelación debo realizar mi pedido?
Tartas personalizadas (Decoración compleja): 5 días o más de antelación.
Tartas personalizadas (Decoración básica): 1 ó 2 días de antelación.
Mesas dulces: 10 días de antelación.
Desayunos y meriendas: 5 días de antelación.
Los tiempos están sujetos a disponibilidad de agendamiento, llamanos.
¿Tengo que pagar mi pedido por adelantado?
Si, se requiere una señal del 50% mediante transferencia bancaria, bizum o efectivo en el momento de hacer el pedido, el otro 50%, al tener el pedido realizado, entregado o enviado a la dirección indicada.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Contamos con diferentes medios de pago:
¿Qué pasa si cancelo mi pedido y ya lo hemos pagado?
Podemos ofrecerle un reembolso o crédito a cuenta del 100%, siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de producción del pedido.
¿Ofrecen servicios a domicilio?
Si, en algunas zonas (10km del perímetro de nuestro punto de venta) por compras mayores a 60€ el servicio es gratuito, otras distancias tienen un costo dependiendo de los kilómetros y zona de envío, dentro de la Comunidad de Madrid. Consultanos para más información.
¿Puedo recoger mi pedido?
Si, somos un obrador a puerta cerrada, estamos ubicados en serranillos del valle, Madrid, escríbenos al whatsapp o correo electrónico.
¿Decoraciones personalizadas?
Si, creación totalmente personalizada y enfocado a tu evento.
